Q: Comment puis-je déterminer quels produits me conviennent-ils?

UNE:Nous reconnaissons que la peau de la peau est un sujet très impliquant, nous avons donc facilité votre sélection avec notre technologie de match de la peau activée par IA. Répondez simplement à quelques questions et nous traverserons notre vaste liste d'ingrédients pour chacun de nos produits de la peau naturelle et des cheveux pour déterminer le match parfait pour votre routine de soin de la peau. Si vous n'êtes pas satisfait, envoyez-nous simplement un message instantané et nous vous aiderons avec une recommandation. Nous attendons de vous entendre.

 

Q: Comment puis-je stocker mes produits?

UNE: Étant donné que notre gamme de produits de la peau naturelle contient un certain nombre d'ingrédients organiques, leur durée de conservation est plus courte par rapport aux produits améliorés chimiquement avec des ingrédients toxiques pour durer plus longtemps. Nos offres naturelles ont entre 12 mois et 18 mois, à condition qu'ils soient stockés dans un endroit frais et sec dépourvu d'humidité. Les nettoyants et les shampooings peuvent être conservés dans la salle de bain.

Q: Combien de temps mon colis va-t-il prendre pour arriver?

UNE: Chaque commande est emballée et expédiée directement de notre entrepôt au Royaume-Uni. Les commandes sont expédiées avec priorité à la fois en Europe afin que cela puisse être reçu à partir du lendementiel suivant (en fonction du moment où les commandes ont été placées) jusqu'à 7 (en raison du contexte de Covid). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur votre ordre. Nous nous concentrons sur la satisfaction de la clientèle afin que nous nous efforcions toujours d'obtenir vos commandes aussi rapidement que possible.

Q: Combien de temps avant que je puisse commencer à voir des résultats?

UNE: Cela dépend de votre type de peau, de la régularité de votre routine de beauté et de votre objectif ultime. Nous prenons des mesures minutieuses pour que notre gamme de produits contienne des éléments pouvant convenir à une gamme diversifiée de types de peau et de cheveux. Selon les produits que vous choisissez, vous pouvez voir des résultats aussi peu que quelques jours ou même 24 heures.

Q: Quelle est votre politique de retour?

UNE: Nous faisons de notre mieux pour vous assurer de ne jamais avoir à retourner un produit du tout, mais s'il vous plaît faites-nous savoir si vous n'êtes pas 100% satisfait de votre commande. Veuillez comprendre que les griefs personnels (tels qu'une aversion pour le parfum d'un produit) ne s'appliquent pas dans notre politique de retour, car ceux-ci sont des choix personnels. Mais si vous avez commis une erreur avec le choix de parfum, nous pouvons échanger. Notre objectif est de veiller à ce que vous puissiez hâte d'utiliser nos produits et vous le fera correctement.

Q: Testez-vous sur des animaux?

UNE: Absolument pas! Tous les produits 100% cruellement gratuits. Plutôt, nous testons nous-mêmes.

Q: Le produit que je veux est en rupture de stock. Quand sera-t-il réapprovisionné?

UNE: Nous essayons de garder notre gamme de produits bien fournie à mesure que les commandes sortent. Si, toutefois, vous avez besoin d'un produit en rupture de stock, nous pouvons vous informer lorsqu'il est rehausté. S'il vous plaît contactez-nous via Sales@naturbon.com ou notre page de contact.

Q: Quelle forme d'options de paiement offrez-vous?

UNE: Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que des paiements PayPal. N'hésitez pas à nous contacter si vous faites face à un problème avec le paiement.

Q: Avez-vous des «charges» chimiques dans vos produits?

UNE:Nous n'utilisons aucune charge chimique ni parabènes ni aucun SLS ni Nasties, la plupart de nos produits sont fabriqués à la main avec soin et amour. Les ingrédients sont naturels et organiques et principalement formulés pour être riches en éléments nutritifs. C'est pourquoi un petit produit va très loin. Nos produits durent plus longtemps que la majeure partie de leur homologue chimique, un peu de choses vont vraiment très loin.

Q:Vos produits sont-ils végétaliens?

UNE:Oui, presque tous nos produits sont Vegan conviviaux en dehors de notre baume de la barbe et de la moustache contenant du miel. Nous croyons en l'efficacité des plantes et des minéraux. Nous nous concentrons donc sur l'approvisionnement pour les produits qui apportent le pouvoir des plantes et de la terre pour nous donner une peau de jeunesse.